Beratung für den Mittelstand bei IT-Transformation, Prozessoptimierung & Automatisierung.

Effizienzsteigerung, schnellere Fehleranalyse
und Senkung Ihres Arbeitsaufwandes.
DDA ist immer für Sie da.
Prozess-Analyse erhalten
Schwachstellen erkennen - Chancen ableiten
Zwei Personen im Gespräch, die auf einen Laptopbildschirm zeigen.
Diese Marken gestalten Zukunft mit uns
ESIT-Consulting Schriftzug mit Untertitel 'Exponential. Scale.'Logo von UBX GmbH mit dem Schriftzug ‚100% neutrale IT-Beratung seit 1989‘ auf schwarzem Hintergrund.

Diese Marken gestalten Zukunft mit uns

Grafik mit Symbolen für Fehleranalyse, Prozessautomatisierung, Arbeitsaufwand und Flugzeug, mit Texten: 50% schnellere Fehleranalyse, über 1000 Prozesse automatisiert, bis zu 30% weniger Arbeitsaufwand.

Beratung mit Substanz

Die DDA Consulting GmbH unterstützt KMU & Enterprise Unternehmen bei der Bewältigung ihrer größten Herausforderungen rund um wirksame Prozessoptimierung & skalierbare Automatisierungen.

Wir übersetzen komplexe Veränderung in messbare Ergebnisse mit Struktur, Tempo und Substanz im laufenden Betrieb.
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Lächelnder Mann mit kurzem dunklem Haar, Bart und Brille, trägt einen schwarzen Anzug und weißes Hemd, vor grauem Hintergrund.
Kernfelder

Unsere Spezialisierungen

Jede Herausforderung erfordert einen maßgeschneiderten Ansatz.

Cloud Operating Model & Reliability

Wir stabilisieren Ihren IT-Betrieb durch klare Rollen, Prozesse, SLOs und Observability, um messbare Effizienz und Zuverlässigkeit zu schaffen.
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Prozessautomatisierung & Orchestrierung

Wir etablieren schlanke FinOps-Richtlinien und orchestrieren Automatisierungen, um Kosten, Performance und Zuverlässigkeit transparent auszubalancieren.
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Data Foundation & AI- Readiness

Wir schaffen eine tragfähige Datenbasis mit Governance und Qualitätsstandards, die Analysen beschleunigt und Ihre Organisation AI-Ready macht.
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Jede Größe hat ihre eigenen Herausforderungen.

Wir kennen die Anforderungen beider Seiten: den pragmatischen Mittelstand und große Unternehmen mit komplexen Strukturen. Für beides entwickeln wir Lösungen, die im Alltag funktionieren.

KMU Unternehmen

Unsere Strategien für den Mittelstand.
Lösungen für KMU entdecken

Enterprise Lösungen

Maßgeschneiderte Strategien für große Unternehmen.
Lösungen für Enterprise entdecken

Messbare Ergebnisse aus echten Kundenprojekten.

EUDR-Compliance Transformation

Mittelständisches Handelsunternehmen | Deutschland | 10.000+ Lieferanten
Herausforderung vor der Zusammenarbeit
Das Handelsunternehmen stand vor der EU-Entwaldungsverordnung mit Deadline Ende 2025.

Bei Nichteinhaltung drohten 4% Umsatzstrafe. Über 12 Systeme mussten integriert werden, um DDS-Nummern für Holzprodukte zu verwalten.
Kunden brauchten Zugang zur Rückverfolgbarkeit ihrer Produkte.
  • 14 Tage Datenverarbeitungszeit
  • Keine zentrale Compliance-Plattform
  • 23% Lieferanten-Compliance
  • Manuelle Prozesse bei 78%
  • Isolierte Systeme ohne Verbindung
Nach der Zusammenarbeit
  • Zentrale EUDR-Plattform live
  • 94% Lieferanten-Compliance
  • Manuelle Prozesse nur noch 15%
  • 12+ Systeme vollständig integriert
Rechtzeitige Fertigstellung vor EU-Deadline ohne Eigenentwicklung.

Integration von SAP, D365, Cubemos und Kundenportal über standardisierte Schnittstellen.
Anforderungsmanagement
Compliance Management
Schnittstellenkoordination
Systemintegration

Multi-Cloud Platform Transformation

Speditionsverbund | Europa | 12 Unternehmen | 2.400+ Cloud-Ressourcen
Herausforderung vor der Zusammenarbeit
Der Verbund aus 12 mittelständischen Speditionen betrieb eine stark fragmentierte IT-Landschaft mit AWS, Azure, Google Cloud und mehreren Private Clouds. Hohe Cloud-Kosten bei fehlender Transparenz, häufige Systemausfälle und keine einheitliche Governance gefährdeten den operativen Betrieb.

Regulatorische Anforderungen erzwangen Datenhaltung in Europa bzw. Deutschland. Gleichzeitig wollten alle Mitglieder ihre technische Autonomie behalten.
  • 800.000 € monatliche Cloud-Kosten
  • 97 % Systemverfügbarkeit
  • Keine Kosten- und Verantwortungszuordnung
  • 2.400 Cloud-Ressourcen ohne Standards
  • Hohe On-Call-Belastung & lange MTTR
Nach der Zusammenarbeit
  • Zentrale FinOps- & Monitoring-Plattform live
  • −39 % Cloud-Kosten (−310.000 €/Monat)
  • Verfügbarkeit von 97 % → 99,8 %
  • Major Incidents: 28 → 3 pro Monat
  • MTTR: 3,5 h → 28 Minuten
  • On-Call-Aufwand −75 %
DDA-Consulting etablierte eine einheitliche Multi-Cloud-Governance mit FinOps-Framework, zentraler Observability und klar definierten SLOs – ohne die Autonomie der einzelnen Speditionen aufzugeben.
FinOps & Kostenkontrolle
Multi-Cloud Governance
Unified Observability
Reliability Engineering (SLO / Error Budgets)

Claims Processing Transformation

Versicherungsunternehmen | Deutschland | 2+ Mio. Kunden | 10 Monate Projektlaufzeit
Herausforderung vor der Zusammenarbeit
Der Versicherer kämpfte mit langen Durchlaufzeiten und hohen Prozesskosten in der Schadenbearbeitung. Stark manuelle Abläufe, Medienbrüche zwischen Legacy-Systemen und fehlende End-to-End-Transparenz führten zu sinkender Kundenzufriedenheit und steigender operativer Belastung.

Bis zu 15 Abteilungen waren an einem Schadenfall beteiligt – ohne klare Übergaben oder Steuerung. Regulatorische Anforderungen der BaFin erhöhten zusätzlich die Komplexität.
  • Ø 12 Tage Bearbeitungszeit
  • Hohe manuelle Quote
  • Keine zentrale Prozesssteuerung
  • Heterogene Systemlandschaft
  • Sinkender NPS & steigende Fehlerquote
Nach der Zusammenarbeit
  • Zentrale Prozess- & Orchestrierungsplattform live
  • BaFin-konforme Governance
  • Bearbeitungszeit: 12 → 3,5 Tage
  • Standardfälle < 24 Stunden
  • −42 % Prozesskosten pro Schadenfall
  • 68 % Automatisierungsquote
  • NPS +23 Punkte
  • Fehlerquote −61 %
DDA-Consulting implementierte eine durchgängige Prozessorchestrierung über bestehende Systeme hinweg – ohne Eigenentwicklung. Automatisierung, Governance und Compliance wurden von Beginn an integriert.
Prozessautomatisierung
End-to-End Orchestrierung
Automation Governance
Regulatorische Compliance

Data Foundation für KI-gestützte Risikomodelle

Spezialversicherer für Gewerberisiken | Deutschland | 2.000+ Datenfelder | 8 Monate Projektlaufzeit
Herausforderung vor der Zusammenarbeit
Der Versicherer verfügte über eine historisch gewachsene, fragmentierte Datenlandschaft. Vertrags-, Schaden- und externe Risikodaten lagen in getrennten Systemen ohne konsistente Definitionen oder Qualitätsstandards.

Reports widersprachen sich, Analysen dauerten Wochen und regulatorische Anforderungen nahmen kontinuierlich zu.Gleichzeitig plante das Management KI-gestützte Risikomodelle – auf einer Datengrundlage, der intern niemand vertraute.
  • Starke Datensilos über 15 Jahre
  • Keine einheitlichen Kennzahlen
  • Unbekannte Datenqualität
  • Manuelle Report-Erstellung (Ø 15 Tage)
  • Keine KI-Readiness
Nach der Zusammenarbeit
  • Zentrales Data-Governance-Framework live
  • 200 definierte „Golden Metrics“
  • Datenqualität Ø 97,3 %
  • Report-Erstellung: 15 → 3 Tage
  • Self-Service-Quote: 45 %
  • Speicherkosten −35 %
  • KI-Readiness für Tarifierung & Betrugserkennung
DDA-Consulting etablierte eine belastbare Data Foundation mit klarer Governance, messbarer Datenqualität und vollständiger Transparenz – ohne neue Datenplattform oder Eigenentwicklung.
Data Governance & Ownership
Datenqualitätsmanagement
Analytics & Reporting Foundation
KI-Readiness & Compliance
Unser Prozess

So arbeiten wir mit Ihnen zusammen

Wir begleiten Sie durch jede Phase.
Transparent, verlässlich, ergebnisorientiert.
Prozess-Analyse erhalten

01

Kick- off und Diagnose

Wir starten mit einem strukturierten Kick-off, definieren Geschäftsziele, KPIs und Erfolgskriterien für IT-Transformation, Prozessoptimierung und Automatisierung.

Anschließend folgt ein faktenbasiertes Assessment Ihrer Prozesse, Betriebsrituale und Toolnutzung: Engpässe werden quantifiziert, Quick Wins und Leuchtturm-Themen für eine fokussierte Roadmap priorisiert.

02

Operating Model & Proof of Value

Wir entwickeln Rollen, Verantwortlichkeiten, Übergaben und Entscheidungsregeln – inklusive SLO/SLI, Eskalationspfaden und Review-Zyklen.

In fokussierten Workshops konfigurieren wir vorhandene Plattformen und Workflows, belegen Wirkung an realen Fällen und legen klare Abnahmekriterien fest – greifbarer Nutzen statt Custom-Code.

03

Orchestrierung & Reliability im Betrieb

Wir standardisieren Schnittstellen, regeln Team-Übergaben und verankern Runbooks, damit aus Piloten reproduzierbare Praxis wird. Monitoring-Leitplanken, Alarmierung sowie Incident- und Problem-Management sichern stabile Services; geregelte Releases und FinOps schaffen Kostenklarheit und Planbarkeit im Tagesgeschäft.

04

Enablement & Outcome Tracking

Trainings, Shadow-to-Own, Checklisten und Governance-Guides machen Ihr Team unabhängig – Betrieb und Weiterentwicklung liegen sicher in Ihrer Hand. Regelmäßige Reviews mit KPI-Reports (z. B. Effizienz, Aufwand, MTTR) justieren Maßnahmen entlang eines klaren Value-Rasters und sichern nachhaltige Wirkung.

Unsere Kooperationspartner
Wir gehen die Extrameile

Ein persönliches Gespräch schafft oft mehr Klarheit als jede Online- Recherche.

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch und erfahren Sie, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können.
Verstehen welche Potenziale realistisch ausgeschöpft werden können
Einschätzung des Status Quo
Identifizieren Sie erste Schritte zur Prozessoptimierung
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