Prozesse automatisieren, Betrieb stabilisieren Enterprise-Governance statt Custom-Code

Wir begleiten Sie durch IT-Transformation, Prozessoptimierung und Automatisierung.

Gemeinsam schaffen wir die Grundlagen für nachhaltiges Wachstum.
Kommen Ihnen diese Problem bekannt vor?

Herausforderungen die wir von Enterprise Unternehmen kennen

Multi-Cloud-Komplexität & fehlende Transparenz

Unternehmen kämpfen mit Tool-Sprawl, geringem Kosten-Einblick und wachsender Komplexität verteilter Systeme; Budgets werden regelmäßig überzogen, Observability bleibt fragmentiert.

Wir standardisieren Metriken, Dashboards und Alarmierung, konsolidieren Reporting und schaffen klare Governance.
Lösung: Unified Observability

Legacy-Altlasten &
Outcome-Lücke

Viele Modernisierungen erreichen die Business-Ziele nicht: Nur 48 % der digitalen Initiativen liefern die erwarteten Outcomes.

Wir priorisieren auf messbare Wertbeiträge, verschlanken Release-Prozesse und verankern Abnahmekriterien – Time-to-Value statt Feature-Listen.
Lösung: Cloud Operating Model & Data Foundation

Cloud-Kosten, FinOps & Budgetüberschreitungen

Enterprise-IT ringt mit Kostenkontrolle in Hybrid-/Multi-Clouds: 84 % nennen das als Top-Herausforderung; AI-/ML-Workloads treiben den Aufwand zusätzlich.

Wir bringen FinOps-Richtlinien, Tagging-Standards und SLO/SLI in den Betrieb – ohne Eigenentwicklung – und senken Waste sowie Forecast-Fehler.
Lösung: FinOps & Cloud-Governance

Prozesskomplexität & Automatisierungs-Wildwuchs

Großunternehmen betreiben Prozesse über dutzende Endpunkte; fehlende Governance erhöht manuellen Aufwand und technische Schulden.

Wir liefern Automation-Governance, Orchestrierung über vorhandene Tools und ein wiederholbares Pipeline-Modell – ohne Eigenentwicklung.
Lösung: Prozessautomatisierung & Orchestrierung

Unsere Lösung

Action Steps

01

Service-Map & Metric-Model

Wir erstellen eine unternehmensweite Service-Map und ein Metric-Model mit Business-KPIs, SLO/SLI und Unit-Costs.

Dazu: Tagging-Standard, Showback-Dashboards je Produkt/Team und Forecast-Regeln – CFO-tauglich, Multi-Cloud-fähig. Ergebnis: belastbare TCO-Transparenz und ein priorisierter Waste-Backlog.

02

Observability-Leitplanken & Alarm-Hygiene

Wir definieren Full-Stack-Observability-Leitplanken: Welche Signale, welche Schwellen, welche Dashboards & Alerts – und wofür.

Alarmrauschen runter, SLO-Konformität rauf; Incident-/Problem-Prozesse und Runbooks sichern schnellere Erkennung und Behebung. Kein Custom-Code, nur konfigurierte Plattform-Funktionen.

03

FinOps-Rituale & Policies-as-Code

Wir verankern Budgets, Anomalie-Alerts, Rightsizing-Checks und Reservierungs-Policies im Change/Release-Prozess – inkl. FinOps-as-Code-Guardrails, damit Kosten- und Zuverlässigkeitsziele vor der Monatsrechnung greifen.

Monatliche Savings-Reviews und klare Rollen/Übergaben machen das dauerhaft wirksam.

Ein Bild für alles

Wichtige Systeme sind gemeinsam sichtbar, egal wo sie laufen.

Früh erkennen, schnell handeln

Störungen werden früh bemerkt und zielgerichtet behoben.

Klarheit über Kosten

Aufwände sind nachvollziehbar und fair verteilt.

Weniger Feuerwehrmomente

Weniger Ad hoc Einsätze, mehr ruhiger, planbarer Betrieb.

Action Steps

01

Sichtbarkeit & Unit Economics

Wir vereinheitlichen Tagging-Standard, richten Showback-Dashboards nach Produkt/Team ein und definieren Unit-Cost-Baselines (z. B. €/Order, €/API-Call).

Ergebnis: TCO-Transparenz, identifizierter Waste-Backlog und CFO-taugliche Allokation.

02

Guardrails-as-Code & SLO/SLI

Wir hinterlegen Budgets, Anomalie-Alerts, Rightsizing-Regeln und Reservierungs-Checks als Policies in CI/CD; Releases erhalten Kosten-Gates.

Parallel definieren wir SLO/SLI für Kosten- und Zuverlässigkeitsziele – Wirkung vor der Monatsrechnung.

03

Operating Model & Enablement

Wir klären Rollen/Übergaben, etablieren monatliche FinOps-Reviews und integrieren Kostensteuerung in Change/Release.

Mit Playbooks/Runbooks und Shadow-to-Own wird Ihr Team dauerhaft selbstständig; Partner steuern wir.

Kosten im Griff

Regeln sind Teil des Alltags, Ausgaben bleiben unter Kontrolle.

Planbare Budgets

Finanzen lassen sich vorausschauend und ruhig planen.

Weniger Überraschungen

Unerwartete Ausreißer werden früh gesehen und gezielt gestoppt.

Gemeinsame Verantwortung

Alle Teams ziehen bei Kosten und Nutzen an einem Strang.

Action Steps & Erwartete Effekte

01

Outcome-Contract & Portfolio-Triage

Gemeinsam definieren wir Outcome-Ziele (z. B. Durchlaufzeit, Fehlerrate, TCO/Unit-Cost) und priorisieren Vorhaben nach Time-to-Value.

Output: 90-Tage-Roadmap mit Abnahmekriterien je Initiative (SLO/SLI, KPI-Baseline, Entscheidungsrechte). Damit vermeiden wir Feature-Listen ohne Nutzenbeleg.

02

Modernisierungs-Guardrails statt Big-Bang

Wir etablieren leichtgewichtige Guardrails (z. B. Strangler-Pattern-Optionen, Architektur-Entscheidungsprotokolle, Change-Gates) und Run-fähige Standards für Monitoring, Incident/Problem-Prozesse und Releases.

Ergebnis: planbare Inkremente, geringeres Risiko – anschlussfähig an gängige Modernization-Ansätze, aber operativ messbar.

03

Release-to-Run mit Data Foundation

Wir verkoppeln Releases mit Golden-Metrics, Datenkatalog/Lineage und Quality-SLAs – so werden Outcomes nachweisbar und Ursachen schneller erkannt.

Enablement (Runbooks, Reviews, Shadow-to-Own) macht Teams unabhängig; externe Partner liefern innerhalb klarer Leitplanken.

Nutzen im Alltag

Erneuerungen zahlen direkt auf spürbare Verbesserungen ein.

Sanfte Übergaben

Neue Versionen gehen ohne Reibung in den Betrieb.

Weniger Risiko

Änderungen passieren in kleinen, gut beherrschbaren Schritten.

Mehr Tempo mit Ordnung

Die Organisation wird schneller, ohne ins Chaos zu geraten.

Action Steps

01

Automation-Portfolio & Intake

Wir etablieren ein standardisiertes Intake mit Value-Score (Zeit-zu-Wert, Risiko, Rework-Quote), klare Rollen/RACI und ein Programm-Kanban für volle Transparenz.

Ergebnis: priorisierte 90-Tage-Roadmap, messbare Ziele und Vermeidung von Insellösungen schon am Start.

02

Guardrails & Review-Gates

Wir definieren Automation-Policies, Qualitäts-Checklisten, Change/Release-Gates und SLO/SLI für Durchlaufzeit, Touch-Time und Fehlerrate – alles in vorhandenen Tools konfiguriert.

So greifen Qualitäts- und Compliance-Regeln vor dem Go-Live, statt erst im Reporting.

03

Orchestrierung & Enablement

Wir orchestrieren bestehende Konnektoren/Workflows über Teams und Systeme, reduzieren Alarm-Rauschen, verankern Runbooks und schulen Citizen Developer unter Guardrails.

End-to-End-Abläufe werden reproduzierbar, auditierbar und unabhängig betreibbar – ohne Bot-Wildwuchs.

Automatisierung mit System

Abläufe wachsen geordnet und bleiben gut beherrschbar.

Gleiche Spielregeln für alle

Teams arbeiten nach klaren Regeln und vermeiden Sonderwege.

Schneller startklar

Neue Abläufe sind zügig eingeführt und verständlich dokumentiert.

Weniger Abhängigkeiten

Wissen steckt in klaren Beschreibungen und nicht nur in Köpfen.

Strategy Run Assessment buchen

In 10 Tagen zu klaren Prioritäten, SLO-Katalog und Roadmap.
Oleg Korob-Gaulke
Geschäftsführer

Messbare Ergebnisse aus echten Kundenprojekten.

EUDR-Compliance Transformation

Mittelständisches Handelsunternehmen | Deutschland | 10.000+ Lieferanten
Herausforderung vor der Zusammenarbeit
Das Handelsunternehmen stand vor der EU-Entwaldungsverordnung mit Deadline Ende 2025.

Bei Nichteinhaltung drohten 4% Umsatzstrafe. Über 12 Systeme mussten integriert werden, um DDS-Nummern für Holzprodukte zu verwalten.
Kunden brauchten Zugang zur Rückverfolgbarkeit ihrer Produkte.
  • 14 Tage Datenverarbeitungszeit
  • Keine zentrale Compliance-Plattform
  • 23% Lieferanten-Compliance
  • Manuelle Prozesse bei 78%
  • Isolierte Systeme ohne Verbindung
Nach der Zusammenarbeit
  • Zentrale EUDR-Plattform live
  • 94% Lieferanten-Compliance
  • Manuelle Prozesse nur noch 15%
  • 12+ Systeme vollständig integriert
Rechtzeitige Fertigstellung vor EU-Deadline ohne Eigenentwicklung.

Integration von SAP, D365, Cubemos und Kundenportal über standardisierte Schnittstellen.
Anforderungsmanagement
Compliance Management
Schnittstellenkoordination
Systemintegration

Multi-Cloud Platform Transformation

Speditionsverbund | Europa | 12 Unternehmen | 2.400+ Cloud-Ressourcen
Herausforderung vor der Zusammenarbeit
Der Verbund aus 12 mittelständischen Speditionen betrieb eine stark fragmentierte IT-Landschaft mit AWS, Azure, Google Cloud und mehreren Private Clouds. Hohe Cloud-Kosten bei fehlender Transparenz, häufige Systemausfälle und keine einheitliche Governance gefährdeten den operativen Betrieb.

Regulatorische Anforderungen erzwangen Datenhaltung in Europa bzw. Deutschland. Gleichzeitig wollten alle Mitglieder ihre technische Autonomie behalten.
  • 800.000 € monatliche Cloud-Kosten
  • 97 % Systemverfügbarkeit
  • Keine Kosten- und Verantwortungszuordnung
  • 2.400 Cloud-Ressourcen ohne Standards
  • Hohe On-Call-Belastung & lange MTTR
Nach der Zusammenarbeit
  • Zentrale FinOps- & Monitoring-Plattform live
  • −39 % Cloud-Kosten (−310.000 €/Monat)
  • Verfügbarkeit von 97 % → 99,8 %
  • Major Incidents: 28 → 3 pro Monat
  • MTTR: 3,5 h → 28 Minuten
  • On-Call-Aufwand −75 %
DDA-Consulting etablierte eine einheitliche Multi-Cloud-Governance mit FinOps-Framework, zentraler Observability und klar definierten SLOs – ohne die Autonomie der einzelnen Speditionen aufzugeben.
FinOps & Kostenkontrolle
Multi-Cloud Governance
Unified Observability
Reliability Engineering (SLO / Error Budgets)

Claims Processing Transformation

Versicherungsunternehmen | Deutschland | 2+ Mio. Kunden | 10 Monate Projektlaufzeit
Herausforderung vor der Zusammenarbeit
Der Versicherer kämpfte mit langen Durchlaufzeiten und hohen Prozesskosten in der Schadenbearbeitung. Stark manuelle Abläufe, Medienbrüche zwischen Legacy-Systemen und fehlende End-to-End-Transparenz führten zu sinkender Kundenzufriedenheit und steigender operativer Belastung.

Bis zu 15 Abteilungen waren an einem Schadenfall beteiligt – ohne klare Übergaben oder Steuerung. Regulatorische Anforderungen der BaFin erhöhten zusätzlich die Komplexität.
  • Ø 12 Tage Bearbeitungszeit
  • Hohe manuelle Quote
  • Keine zentrale Prozesssteuerung
  • Heterogene Systemlandschaft
  • Sinkender NPS & steigende Fehlerquote
Nach der Zusammenarbeit
  • Zentrale Prozess- & Orchestrierungsplattform live
  • BaFin-konforme Governance
  • Bearbeitungszeit: 12 → 3,5 Tage
  • Standardfälle < 24 Stunden
  • −42 % Prozesskosten pro Schadenfall
  • 68 % Automatisierungsquote
  • NPS +23 Punkte
  • Fehlerquote −61 %
DDA-Consulting implementierte eine durchgängige Prozessorchestrierung über bestehende Systeme hinweg – ohne Eigenentwicklung. Automatisierung, Governance und Compliance wurden von Beginn an integriert.
Prozessautomatisierung
End-to-End Orchestrierung
Automation Governance
Regulatorische Compliance

Data Foundation für KI-gestützte Risikomodelle

Spezialversicherer für Gewerberisiken | Deutschland | 2.000+ Datenfelder | 8 Monate Projektlaufzeit
Herausforderung vor der Zusammenarbeit
Der Versicherer verfügte über eine historisch gewachsene, fragmentierte Datenlandschaft. Vertrags-, Schaden- und externe Risikodaten lagen in getrennten Systemen ohne konsistente Definitionen oder Qualitätsstandards.

Reports widersprachen sich, Analysen dauerten Wochen und regulatorische Anforderungen nahmen kontinuierlich zu.Gleichzeitig plante das Management KI-gestützte Risikomodelle – auf einer Datengrundlage, der intern niemand vertraute.
  • Starke Datensilos über 15 Jahre
  • Keine einheitlichen Kennzahlen
  • Unbekannte Datenqualität
  • Manuelle Report-Erstellung (Ø 15 Tage)
  • Keine KI-Readiness
Nach der Zusammenarbeit
  • Zentrales Data-Governance-Framework live
  • 200 definierte „Golden Metrics“
  • Datenqualität Ø 97,3 %
  • Report-Erstellung: 15 → 3 Tage
  • Self-Service-Quote: 45 %
  • Speicherkosten −35 %
  • KI-Readiness für Tarifierung & Betrugserkennung
DDA-Consulting etablierte eine belastbare Data Foundation mit klarer Governance, messbarer Datenqualität und vollständiger Transparenz – ohne neue Datenplattform oder Eigenentwicklung.
Data Governance & Ownership
Datenqualitätsmanagement
Analytics & Reporting Foundation
KI-Readiness & Compliance
Wir gehen die Extrameile

Ein persönliches Gespräch schafft oft mehr Klarheit als jede Online- Recherche.

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Verstehen welche Potenziale realistisch ausgeschöpft werden können
Einschätzung des Status Quo
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